การสร้างผู้ฝึกสอนงาน (Coaching for Coach)
- การสอนงาน เพื่อเพิ่มทักษะทีมงาน
- สร้างหัวหน้างานให้เป็นผู้สอนงาน
- รู้ แล้วเข้าใจ
ไม่ลงมือทำ...ได้แค่จินตนาการ
- รู้ แล้วลงมือทำ...ได้ทักษะ ได้ผลงาน
ถ้าจะเน้นพัฒนาคนให้ทำงานได้
ต้องเน้นให้ปฏิบัติงานจริง เพราะการเรียนรู้ของคนต้องอาศัยการลงมือทำงานนั้นจริง
และหากต้องการความชำนาญ ก็ต้องทำซ้ำหลายๆครั้งจนชำนาญ...
การพัฒนาบุคลากรที่เน้นการปฏิบัติงาน
คือหัวใจของความสำเร็จขององค์กร วิธีการพัฒนาบุคลากรมีหลายวิธี
ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การพัฒนาในแต่ละช่วง เช่น การปรับทัศนคติ ให้ความรู้
สร้างความเข้าใจ หรือให้ปฏิบัติงานได้ ซึ่งจะต้องมีการจัดการให้เหมาะสมตามสถานการณ์... เทคนิคการสอนงานแบบ On the Job Training (OJT.) ก็เป็นเทคนิคเพื่อสร้างทักษะการทำงานอย่างหนึ่ง
ที่เน้นการสอนที่ผนวกในการปฏิบัติงานจริง
ซึ่งผู้สอนต้องมีทักษะที่เกี่ยวข้องหลายด้านที่ต้องพัฒนาให้เหมาะสม
และการปกฺบัติงานยังคงดำเนินตอเนื่อง
ในปัจจุบันการดำเนินงานของทุกองค์กรจะต้องมีการต้องมีการแข่งขันหรือการมุ่งเน้นคุณภาพและผลลัพธ์ของการดำเนินงานมากขึ้น
นอกจากระบบงานที่มีประสิทธิภาพแล้ว คุณภาพของบุคลากร ก็ถือได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญอันหนึ่งของความสำเร็จขององค์กร
การพัฒนาบุคลากรจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีควบคู่ไปกับการดำเนินการขององค์กรตลอดเวลา
และเหนืออื่นใด ทุกองค์กรต้องการให้มีการพัฒนาบุคลากรที่มีความต่อเนื่อง
และเป็นการเพิ่มสมรรถนะ (Competency)
ที่จำเป็นในการทำงานอย่างแท้จริง
การพัฒนาบุคลากรมีหลายวิธี ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร แต่การพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืนควรเน้นในการทำให้เกิดการพัฒนาจากภายในและสร้างให้เกิดวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
บทบาทของการพัฒนาบุคลากร จึงไม่ใช่บทบาทของผู้ที่มีหน้าที่ในการฝึกอบรมแต่เพียงฝ่ายเดียว
ผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน ถือได้ว่าเป็นบุคคลสำคัญอีกบุคคลหนึ่งที่ต้องมีบทบาทในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
แต่ปัญหาที่เกิดในหน่วยงานที่เกิดขึ้นมากคือ ผู้เป็นหัวหน้างานซึ่งอาจมีความเชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพ
หรือสายงานที่ปฏิบัติ แต่มักจะขาดความรู้ความเข้าใจ และความชำนาญด้านเทคนิควิธีการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
การถ่ายทอดความรู้ การวางแผนการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเป็นระบบ ในบทบาทของการเป็นวิทยากร
(Trainer) ผู้ฝึกสอนแนะนำงาน (Coach) หรือการเป็นพี่เลี้ยง
(Mentor) รวมทั้งเทคนิคการจูงใจเพื่อการพัฒนาที่เหมาะสมกับผู้ใต้บังคับบัญชา
อันจะช่วยให้การพัฒนาบรรลุเป้าหมาย และมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจ แนวคิดการพัฒนาบุคลากร
เรื่องการเป็นผู้ฝึกสอนแนะนำงาน
2. เพื่อให้แนวทางและเทคนิคการฝึกสอนแนะนำงาน
(Coaching)
3. พัฒนาทักษะการเป็นผู้ฝึกสอนและเทคนิคถ่ายทอดที่ดี
เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงาน
หัวข้อการอบรม
1. แนวคิดการพัฒนาบุคลากร โดยใช้การฝึกอบรมและการเป็นผู้ฝึกสอนแนะนำงาน
2. เทคนิคการดำเนินการพัฒนาบุคลากรในรูปการฝึกสอนแนะนำงาน
(Coaching)
3. ทักษะการเป็นผู้ฝึกสอนงาน4. เทคนิคถ่ายทอดเพื่อประสิทธิภาพการเป็นผู้ฝึกสอนงาน
- การสอนงาน เพื่อเพิ่มทักษะทีมงาน
- สร้างหัวหน้างานให้เป็นผู้สอนงาน
- รู้ แล้วเข้าใจ
ไม่ลงมือทำ...ได้แค่จินตนาการ
- รู้ แล้วลงมือทำ...ได้ทักษะ ได้ผลงาน
- รู้ แล้วลงมือทำ...ได้ทักษะ ได้ผลงาน
ถ้าจะเน้นพัฒนาคนให้ทำงานได้
ต้องเน้นให้ปฏิบัติงานจริง เพราะการเรียนรู้ของคนต้องอาศัยการลงมือทำงานนั้นจริง
และหากต้องการความชำนาญ ก็ต้องทำซ้ำหลายๆครั้งจนชำนาญ...
การพัฒนาบุคลากรที่เน้นการปฏิบัติงาน คือหัวใจของความสำเร็จขององค์กร วิธีการพัฒนาบุคลากรมีหลายวิธี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การพัฒนาในแต่ละช่วง เช่น การปรับทัศนคติ ให้ความรู้ สร้างความเข้าใจ หรือให้ปฏิบัติงานได้ ซึ่งจะต้องมีการจัดการให้เหมาะสมตามสถานการณ์... เทคนิคการสอนงานแบบ On the Job Training (OJT.) ก็เป็นเทคนิคเพื่อสร้างทักษะการทำงานอย่างหนึ่ง ที่เน้นการสอนที่ผนวกในการปฏิบัติงานจริง ซึ่งผู้สอนต้องมีทักษะที่เกี่ยวข้องหลายด้านที่ต้องพัฒนาให้เหมาะสม และการปกฺบัติงานยังคงดำเนินตอเนื่อง
การพัฒนาบุคลากรที่เน้นการปฏิบัติงาน คือหัวใจของความสำเร็จขององค์กร วิธีการพัฒนาบุคลากรมีหลายวิธี ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การพัฒนาในแต่ละช่วง เช่น การปรับทัศนคติ ให้ความรู้ สร้างความเข้าใจ หรือให้ปฏิบัติงานได้ ซึ่งจะต้องมีการจัดการให้เหมาะสมตามสถานการณ์... เทคนิคการสอนงานแบบ On the Job Training (OJT.) ก็เป็นเทคนิคเพื่อสร้างทักษะการทำงานอย่างหนึ่ง ที่เน้นการสอนที่ผนวกในการปฏิบัติงานจริง ซึ่งผู้สอนต้องมีทักษะที่เกี่ยวข้องหลายด้านที่ต้องพัฒนาให้เหมาะสม และการปกฺบัติงานยังคงดำเนินตอเนื่อง
ในปัจจุบันการดำเนินงานของทุกองค์กรจะต้องมีการต้องมีการแข่งขันหรือการมุ่งเน้นคุณภาพและผลลัพธ์ของการดำเนินงานมากขึ้น
นอกจากระบบงานที่มีประสิทธิภาพแล้ว คุณภาพของบุคลากร ก็ถือได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญอันหนึ่งของความสำเร็จขององค์กร
การพัฒนาบุคลากรจึงเป็นสิ่งที่ต้องมีควบคู่ไปกับการดำเนินการขององค์กรตลอดเวลา
และเหนืออื่นใด ทุกองค์กรต้องการให้มีการพัฒนาบุคลากรที่มีความต่อเนื่อง
และเป็นการเพิ่มสมรรถนะ (Competency)
ที่จำเป็นในการทำงานอย่างแท้จริง
การพัฒนาบุคลากรมีหลายวิธี ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร แต่การพัฒนาองค์กรที่ยั่งยืนควรเน้นในการทำให้เกิดการพัฒนาจากภายในและสร้างให้เกิดวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
บทบาทของการพัฒนาบุคลากร จึงไม่ใช่บทบาทของผู้ที่มีหน้าที่ในการฝึกอบรมแต่เพียงฝ่ายเดียว
ผู้บังคับบัญชา / หัวหน้างาน ถือได้ว่าเป็นบุคคลสำคัญอีกบุคคลหนึ่งที่ต้องมีบทบาทในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
แต่ปัญหาที่เกิดในหน่วยงานที่เกิดขึ้นมากคือ ผู้เป็นหัวหน้างานซึ่งอาจมีความเชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพ
หรือสายงานที่ปฏิบัติ แต่มักจะขาดความรู้ความเข้าใจ และความชำนาญด้านเทคนิควิธีการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
การถ่ายทอดความรู้ การวางแผนการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างเป็นระบบ ในบทบาทของการเป็นวิทยากร
(Trainer) ผู้ฝึกสอนแนะนำงาน (Coach) หรือการเป็นพี่เลี้ยง
(Mentor) รวมทั้งเทคนิคการจูงใจเพื่อการพัฒนาที่เหมาะสมกับผู้ใต้บังคับบัญชา
อันจะช่วยให้การพัฒนาบรรลุเป้าหมาย และมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจ แนวคิดการพัฒนาบุคลากร
เรื่องการเป็นผู้ฝึกสอนแนะนำงาน
2. เพื่อให้แนวทางและเทคนิคการฝึกสอนแนะนำงาน
(Coaching)
3. พัฒนาทักษะการเป็นผู้ฝึกสอนและเทคนิคถ่ายทอดที่ดี
เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงาน
หัวข้อการอบรม
1. แนวคิดการพัฒนาบุคลากร โดยใช้การฝึกอบรมและการเป็นผู้ฝึกสอนแนะนำงาน
2. เทคนิคการดำเนินการพัฒนาบุคลากรในรูปการฝึกสอนแนะนำงาน (Coaching)
3. ทักษะการเป็นผู้ฝึกสอนงาน4. เทคนิคถ่ายทอดเพื่อประสิทธิภาพการเป็นผู้ฝึกสอนงาน
2. เทคนิคการดำเนินการพัฒนาบุคลากรในรูปการฝึกสอนแนะนำงาน (Coaching)
3. ทักษะการเป็นผู้ฝึกสอนงาน4. เทคนิคถ่ายทอดเพื่อประสิทธิภาพการเป็นผู้ฝึกสอนงาน
............................................................................................
อภิชัย สุทธาโรจน์
E-mail : apisut99@gmail.com
Faceboog Page : www.facebook.com/managecon
Profile : apichaiprofile.blogspot.com
Mobile : 080-915-1599
..........................................................................................................................
อภิชัย สุทธาโรจน์
..........................................................................................................................
ตัวอย่างผลงานที่ผ่านมา
ได้รับเชิญบรรยายจากสำนักเสริมศึกษาและบริการสังคม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หัวข้อ “เทคนิคการสอนงาน” (Coaching Techniques)
.............................................................................
.............................................................................
ได้รับเชิญบรรยายเรื่องเทคนิคการสอนงาน (Coaching Technique) ให้กับหัวหน้างานของ บริษัท พานาโซนิค แมนูแฟคเจอริ่ง(ประเทศไทย) จำกัด สาขาขอนแก่น
.....................................................................................................
.....................................................................................................
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น